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Para os seus Usuários

  Excelência

UTM – Unidade de Treinamento Móvel

Através da Unidade de Treinamento Móvel desenvolvemos profissionalmente os Colaboradores da Operação, através de treinamentos comportamentais e técnicos permanentes, otimizando tempo e custos com deslocamentos para realização de capacitações. A UTM é responsável por verificar e comunicar o setor responsável sobre oportunidades de melhorias relacionadas à operação.

Centro de Desenvolvimento Plantar

O Departamento de Capacitação de Talentos, através do Centro de Desenvolvimento Plantar (CDP), ministra treinamentos periódicos aos Colaboradores. A participação nestes eventos é condição para a ascensão no quadro funcional da Empresa. O CDP Avançado, instalado em determinados Estacionamentos, garante permanentemente a qualificação e o desenvolvimento profissional da equipe.

Universidade e Academia Indigo

Criamos um ambiente onde, semanalmente, especialistas internos e externos promovem encontros sobre diferentes temas pertinentes ao desenvolvimento da carreira de nossos Colaboradores. Línguas, conhecimentos técnicos, programas de Liderança e desenvolvimento de Executivos são alguns exemplos. Nossa Empresa é diversa e repleta de Talentos, que se fortalecem e se expandem através da troca de Cultura e conhecimento.


  Satisfação

Selo RA 1000

Trabalhamos para oferecer soluções qualificadas, efetivas e inovadoras aos nossos usuários. O reflexo disto é o ótimo nível de avaliação em ferramentas de medição da qualidade do atendimento. O Reclame Aqui, referência nacional entre os sites de reclamações, nos qualificou com o Selo RA 1000, fazendo da Indigo a única com esse conhecimento no segmento.

DZQ – Defasagem zero qualificada

Por meio de um método de desenvolvimento do seu banco de talentos, a Indigo é a única empresa do seu segmento que contribui para a capacitação dos profissionais brasileiros. As pessoas que compõem o Banco DZQ recebem treinamentos iniciais para cargos da operação, tornando-se aptas a começar na Indigo no momento em que a oportunidade surge.

Central de Relacionamento

Oferecemos SAC (Serviço de atendimento ao cliente) com equipe própria dedicada a auxiliar os usuários dos estacionamentos nas mais diversas necessidades. Com este serviço garantimos o melhor atendimento sem que os nossos clientes precisem destinar tempo e recursos para este relacionamento.

 

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