Pequenos empreendimentos, grandes desafios: o estacionamento deve ser parte da solução

“Meu estacionamento é pequeno, não preciso automatizar”: embora seja uma visão recorrente, essa percepção desconsidera um fator essencial. Mesmo em empreendimentos menores, a falta de um estacionamento adequado impacta a experiência do cliente e, consequentemente, o faturamento do negócio.

Filas, processos manuais e ausência de controle comprometem a conveniência e a percepção de valor. Além disso, um espaço desorganizado gera frustração, afasta os consumidores e pode direcioná-los a concorrentes melhor estruturados.

 

A relação direta entre estacionamento e faturamento

Pesquisas de mercado evidenciam que a disponibilidade de estacionamento conveniente figura entre os fatores mais determinantes na escolha do consumidor sobre onde realizar suas compras ou contratar serviços. Elementos como a dificuldade de acesso e falta de acessibilidade, no entanto, reduzem de forma expressiva suas chances de retorno e fidelização. 

Exemplos de boas práticas em pequenos empreendimentos:

  • Academias: controle automatizado reduz filas e melhora a rotatividade de vagas nos horários de pico.
  • Clínicas médicas: segurança reforçada para pacientes e acompanhantes transmite confiança.
  • Lojas de bairro: comodidade no acesso impulsiona compras de conveniência e recorrência.

 

Automação em estacionamentos de pequenos empreendimentos

A automação não é apenas uma questão de tecnologia, mas de eficiência operacional. Sendo assim, as vantagens incluem:

  • Redução de custos: menos necessidade de mão de obra e minimização de falhas humanas;
  • Maior controle e segurança: monitoramento em tempo real e prevenção de fraudes;
  • Otimização de vagas: aproveitamento inteligente dos espaços disponíveis, evitando desperdícios.

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Indigo Light: solução para estacionamentos com menor fluxo de veículos

Para atender a essa demanda, a INDIGO Brasil desenvolveu o Indigo Light, solução criada especialmente para pequenos empreendedores. O objetivo é oferecer tecnologia acessível e gestão simplificada, com controle em tempo real, segurança aprimorada e uma experiência fluida para o usuário, sem a complexidade ou os custos de grandes operações.

“Muitos desses empreendimentos veem o estacionamento como um custo que precisa ser o menor possível. Nosso objetivo está em mostrar que é possível transformar esse espaço em uma fonte de eficiência”, explica Thiago Piovesan, CEO da INDIGO Brasil. 

Ou seja, o que muitos consideram apenas um detalhe operacional pode, na prática, ser um diferencial competitivo decisivo. “Tem gestor com receio de que isso afaste consumidores. Mas o Indigo Light não pressupõe cobrança. O sistema pode funcionar apenas para controle de acesso, segurança, fluidez no fluxo ou integração com o consumo. Dá, por exemplo, pra isentar estacionamento com base em quanto a pessoa gastou”, frisa Piovesan.

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